Od servisného technika k konateľovi spoločnosti, ktorá dnes zastupuje svetových lídrov v obrábaní. LEGDAN s.r.o. od januára 2026 získava výhradné zastúpenie vybraných svetových značiek pre český a slovenský trh. Prečo tento prístup funguje, ukazuje príbeh postavený na praxi a ľuďoch.
Od servisu k značkám, ktoré určujú smer odvetvia
Spoločnosť LEGDAN s.r.o. nevznikla v kancelárii ani pri marketingových prezentáciách. Jej základy stoja na servisnej praxi a každodennom kontakte s výrobou. Práve skúsenosti z reálnej prevádzky obrábacích strojov formovali prístup, na ktorom firma stavia dodnes – technológie musia fungovať vo výrobe, nielen na papieri.
Zakladateľ spoločnosti prešiel rokmi práce servisného technika pri obrábacích technológiách. Vďaka tomu dnes LEGDAN s.r.o. pristupuje k obchodu inak než bežní dodávatelia – s dôrazom na technickú správnosť riešení, dlhodobú funkčnosť a otvorenú komunikáciu so zákazníkom.
„V servise sa veľmi rýchlo naučíte rozlišovať medzi tým, čo dobre vyzerá v katalógu, a tým, čo skutočne funguje v reálnej prevádzke. Práve táto skúsenosť ma priviedla k myšlienke postaviť firmu na praxi, nie na tlaku na predaj,“
hovorí Michal Legdan, konateľ spoločnosti LEGDAN s.r.o.
Tím a vedenie, ktoré drží smer
Za spoločnosťou LEGDAN s.r.o. nestojí len jeden človek. Kľúčovú úlohu zohráva tím odborníkov so skúsenosťami zo servisu, technickej podpory aj obchodu, ktorí sa podieľajú na každom riešení – od prvého návrhu až po dlhodobú podporu zákazníkov.
„Michalova servisná skúsenosť je obrovská výhoda. Vďaka nej dokáže veľmi rýchlo rozpoznať, čo má pre zákazníka skutočný prínos a čo je len obchodný sľub. To dáva celej firme jasný smer a zákazníkom istotu, že za odporúčaním vždy stojí reálna prax,“
dopĺňa Zdeněk Staněk, obchodno-marketingový riaditeľ spoločnosti LEGDAN s.r.o.
Práve prepojenie technickej praxe, obchodného pohľadu a tímovej spolupráce umožňuje firme navrhovať riešenia, ktoré fungujú ako celok – od prvej konzultácie cez dodávku technológie až po servis a ďalší rozvoj.
Inovatívny prístup k podpore klienta
Súčasťou filozofie spoločnosti LEGDAN s.r.o. je aj prístup k zákazníkom a servisnej podpore. Nezáleží na tom, či klient využíva čiastkovú servisnú službu, alebo obstaráva komplexnú priemyselnú technológiu v hodnote niekoľkých miliónov eur. Prístup zostáva vždy rovnaký – profesionálny, férový a transparentný.
„Ku klientom pristupujeme rovnako bez ohľadu na veľkosť zákazky. Či ide o bežný servisný zásah, alebo rozsiahly technologický projekt, vždy kladieme dôraz na rýchlu reakciu, jasnú komunikáciu a zodpovednosť za výsledok,“
vysvetľuje Michal Legdan.
Dôležitú úlohu zohráva aj transparentnosť procesov, najmä v oblasti servisu a jeho vyúčtovania.
„Zakladáme si na tom, aby mal zákazník kontrolu nad celým procesom. Cieľom pre rok 2026 je ešte rýchlejšia odozva a fakturácia servisných zásahov až po ich odsúhlasení klientom. Práve rýchla odozva servisného strediska a férový prístup sú podľa nás tým, čo dlhodobo buduje dôveru,“
dopĺňa Zdeněk Staněk.
Prirodzený vývoj a dôvera výrobcov
Logickým vyústením tejto cesty je skutočnosť, že od januára 2026 má spoločnosť LEGDAN s.r.o. výhradné zastúpenie vybraných svetových výrobcov obrábacích technológií pre český trh. Spolupráca s firmami, ako sú IMA SCHELLING GROUP alebo KOCH GROUP, je výsledkom dlhodobej odbornosti, praktických skúseností a dôvery v celý tím spoločnosti.
Skrátka: obchod postavený na praxi
Filozofia LEGDAN s.r.o. zostáva jednoduchá: počúvať zákazníkov, odporúčať technicky správne riešenia a niesť zodpovednosť za to, čo dodávame. Vďaka spojeniu servisných skúseností, obchodného prístupu a ľudí, ktorí za projektmi osobne stoja, vznikajú partnerstvá s dlhodobou hodnotou.
Pretože dobré a kvalitné stroje sú dôležité.
Ale ľudia a skúsenosti za nimi rozhodujú.
